Robinhood为股票和加密交易者推出全天候电话支持

Robinhood为股票和加密交易者推出全天候电话支持_美国在线券商Robinhood现在为其2250万名用户提供24/7电话支持，以便查询投资情况，包括加密货币。该公司表示，用户现在可以通过Robinhood应用程序请求拨打电话，从而获得实时支持，并表示将向用户提供其代表将拨打的具体电话号码，以防止垃圾邮件或潜在的网络钓鱼欺诈。该服务使其成为第一个提供全天候电话支持的加密平台，领先了加密货币交易所Coinbase，Coinbase已承诺在今年年底前提供类似的服务。Robinhood在美国拥有大约2700名支持人员（包括联络员）来处理此类查询。在接下来的几个月里，Robinhood还计划通过电话为无法登录其帐户的客户提供技术支持。（Decrypt）